Política de Privacidade

Última atualização: 20 de outubro de 2026 · Dúvidas: support@sheetfold.app

Esta tradução é fornecida apenas para sua conveniência. Em caso de divergência com a versão em inglês, prevalece a versão em inglês.

1. Quem somos

O Sheetfold (o site sheetfold.app e sua API) é operado por:

Somos o controlador dos dados pessoais descritos aqui. Escreva para o endereço acima sobre qualquer assunto relacionado aos seus dados.

2. Como um extrato é lido

Um extrato contém dados pessoais: nomes, números de conta e as pessoas e empresas para quem você pagou ou de quem recebeu. Usamos esses dados apenas para converter o extrato para você. A base legal é o contrato com você: você nos pede para convertê-lo.

O PDF é aberto e verificado no seu navegador, e suas páginas são enviadas para leitura uma de cada vez.

Nosso servidor envia cada página para leitura pelos provedores de IA com quem trabalhamos, que devolvem as linhas. Eles só podem usá-la para prestar esse serviço, e não para treinar modelos. Podem guardá-la por tempo limitado para monitoramento de abuso e segurança, conforme os próprios termos. Informamos quais são esses provedores mediante solicitação.

Nossos registros guardam apenas o tipo de erro ocorrido, nunca o conteúdo do extrato.

3. Extratos salvos

Quando um extrato é concluído, armazenamos o PDF, as linhas extraídas dele e suas correções, para que atualizar a página, usar outro dispositivo ou baixar o arquivo depois não consuma páginas novamente. A Cloudflare os armazena na União Europeia. Somente você pode abri-los: eles pertencem à sua conta ou, se você não estiver conectado, ao seu navegador, identificado por um código aleatório em um cookie. Se você entrar na sua conta nesse navegador, eles passam para a sua conta.

Cada um é excluído 30 dias após a conversão do extrato; você pode excluí-lo antes em Seus extratos. Para que uma nova tentativa não custe nada, o conteúdo lido de cada página também é mantido por um dia. A base legal é o contrato com você: mantê-los faz parte do serviço que você solicita.

4. Relatórios de problema

Se você clicar em "Envie-nos este extrato", armazenamos um relatório: todas as linhas que o Sheetfold leu (inclusive o número da conta), suas correções, sua observação, seu navegador e o tamanho da sua tela e, a menos que você desmarque a opção, o PDF.

Usamos o relatório apenas para descobrir por que o extrato foi lido errado e corrigir o problema, guardamos por até 30 dias e depois o excluímos. A base legal é o seu consentimento, dado ao enviá-lo. Para excluir um relatório antes disso, envie-nos por e-mail a referência exibida após o envio.

5. Contas e pagamentos

Uma conta armazena seu endereço de e-mail (e seu nome e foto, se você entrar com Google ou Microsoft), suas sessões de login com o respectivo endereço IP e navegador, quantas páginas você leu em cada dia (nunca o conteúdo delas) e seu plano ou pacotes. Os dados do cartão vão para a Stripe e nunca chegam até nós; guardamos os identificadores de cliente e de assinatura da Stripe e o que você comprou.

A base legal é o contrato com você. Mantemos os dados da conta enquanto ela existir e os excluímos em até 30 dias após sua solicitação; os registros de pagamentos e faturas são mantidos pelo prazo exigido pela legislação contábil romena.

6. Dados técnicos e armazenamento

Nosso provedor de hospedagem, a Cloudflare, trata seu endereço IP para disponibilizar o site, protegê-lo contra ataques e limitar quantas páginas um visitante pode enviar por minuto. As páginas gratuitas são contadas por meio de um código irreversível gerado a partir do seu endereço IP e da data, inclusive quando você está conectado, de modo que várias contas na mesma conexão compartilham uma única cota diária. O código muda todos os dias, não pode ser convertido de volta no endereço e é excluído após dois dias.

Há dois cookies, nenhum deles de rastreamento: o cookie de login, definido quando você entra, mantém você conectado; e um código aleatório do navegador (sf_b), enviado apenas ao nosso servidor, permite que este navegador encontre os extratos que converteu. Seu navegador também guarda no armazenamento local o tema claro ou escuro escolhido e quais extratos uma aba exibia, para que possam ser exibidos novamente ao atualizar a página.

Contamos as visitas com o Cloudflare Web Analytics. Ele não define nenhum cookie, não armazena nada no seu dispositivo e não identifica você: registra quais páginas são abertas, a velocidade com que carregam, o país e o site de onde você veio.

7. Quem trata seus dados

Estes fornecedores tratam dados apenas para nos prestar o serviço deles:

• Cloudflare: hospedagem do site, da API e do banco de dados, segurança de rede, e-mails de login, armazenamento dos extratos salvos (na União Europeia) e dos relatos de problemas.
• Provedores de IA: leem as páginas e retornam as linhas, sob termos que proíbem o uso desses dados para treinamento (informamos quais são mediante solicitação).
• Stripe: pagamentos, assinaturas, faturas e portal de cobrança.
• Google e Microsoft: somente se você optar por entrar com essas contas.

Alguns desses fornecedores estão sediados nos Estados Unidos ou tratam dados lá. Essas transferências se baseiam no EU-US Data Privacy Framework ou nas cláusulas contratuais-padrão da Comissão Europeia. Também podemos divulgar dados quando a lei exigir.

8. Seus direitos

Com base no RGPD, você pode pedir uma cópia dos seus dados, a correção ou exclusão deles, e se opor ao uso ou pedir que seja limitado. Envie um e-mail para support@sheetfold.app a partir do endereço da sua conta (no caso de um relato de problema, inclua a referência dele). Respondemos em até um mês.

Você também pode registrar uma reclamação na autoridade romena de proteção de dados, a ANSPDCP, ou na autoridade do país onde mora.

9. Alterações

Se mudarmos a forma como usamos os dados, atualizamos esta página e a data no topo. Em caso de mudanças importantes, avisamos os titulares de conta por e-mail antes que entrem em vigor.